使用如下方法管理everRun 企业系统的产品授权:
在购买everRun 企业系统时,Stratus向您提供一个授权 .key 文件(通过电子邮件)。把这个授权 .key 文件保存到计算机(不是您的everRun 企业系统)上在需要上传(并激活)everRun 企业系统授权时能够访问的的一个位置。
如果您还没有授权,或者需要升级或续订授权或支持,则必须联系 everRun 客户支持 或 您的授权 Stratus 服务代表.请参见 everRun 支持页在 http://www.stratus.com/go/support/everrun.
每次把授权 .key 文件上传到一个有互联网连接并通过网络端口 443 (https) 连接到 Stratus alas.stratus.com服务器的everRun 企业系统时,您的授权将自动激活/续订。everRun 企业系统还每隔 24 小时尝试激活/续订您的授权。如果您的everRun 企业系统没有互联网连接,那么您可以手动把一个激活的 .key 文件下载到一台计算机,然后将其上传到everRun 企业系统。
要把一个新授权 .key 文件上传到一个有互联网连接的everRun 企业系统时
在把授权 .key 文件保存到一台计算机后,使用这个程序把该授权 .key 文件上传到everRun 企业系统。everRun 企业系统必须具备互联网连接。
要在没有 Internet 连接(但已连接到具有 Internet 连接的计算机)的情况下授权 everRun 企业 系统
如果您的 everRun 企业 系统没有连接到 Internet,但与已连接到 Internet 的计算机之间具有专用内部网连接,则执行以下步骤下载激活的授权,然后将其上传到 everRun 企业 系统。
在第 1 步下载已激活的授权秘钥中,单击已激活的授权来激活一个授权 .key 文件并将其下载到一台计算机上(不是everRun 企业系统)。
屏幕将显示打开 av_number_A.key 对话框。在这个对话框中,选择保存文件,在计算机上选择下载的 .key 文件的保存位置。(根据所用浏览器,文件的缺省保存位置可能是下载文件夹。)
要在没有 Internet 连接的情况下授权 everRun 企业 系统
如果您的 everRun 企业 系统没有连接到 Internet,并且与已连接到 Internet 的计算机之间具有专用内部网连接,则执行以下步骤获得激活的授权,然后将其移到 everRun 企业 系统。
对于此过程;
在计算机 B 上
在计算机 A 上
在计算机 B 上
要检查授权的状态时
使用这个程序检查您已经上传到一台具备互联网连接、通过端口 443 (https) 连接到 Stratus alas.stratus.com服务器的计算机上的授权 .key 文件的状态。
单击授权查看和激活栏。
单击立即查看授权。控制台将显示授权的状态:
状态:授权已激活,将在 nn 天 nn 小时后过期
授权类型:企业版(卷)
过期:月日,20年,时间
上次检查:月日,20年,时间
资产 ID:asset_id
授权激活错误代码
当授权激活失败时,授权激活服务器(或 ALAS)将返回如下数字错误代码之一。
2.1:ALAS_UNKNOWN_SITEID
Stratus 客户数据库 Atlas 内不存在指定的资产 ID 秘钥。如果该授权是刚刚创建的(例如,使用试用 ID),那么授权信息可能还没有录入到 ALAS 中。等待 15 分钟,然后重试。如果激活再次失败,则联系您的授权 Stratus 服务代表并向其提供返回的代码。
3.1:ALAS_INVALID_ARG
调用了 ALAS URL 但没有提供资产 ID 参数。许可证密钥形式不正确,不包括资产 ID,则会出现此错误。
3.2:ALAS_INVALID_SITEID
指定了资产 ID 参数,但里面没有值。许可证密钥形式不正确,包括一个空白资产 ID,则会出现此错误。
3.3:ALAS_NO_SIGN
ALAS 无法与 SSL 证书签署服务器通信。
3.4:ALAS_NO_ATLAS_UPDATE
ALAS 未能更新 Atlas 内的激活信息、OS 版本号和/或其他信息。这是在激活许可证时 ALAS 端发生的错误。
3.5:ALAS_NO_MORE_ACTIVATION
该站点已超出允许激活次数(一般为 3 次)。必要时,您的授权 Stratus 服务代表可以修改该限值。
9.0:ALAS_UNKNOWN
未知错误。
相关主题
产品支持与下载
|
关于 Stratus
|
产品资料(PDF 格式)
|
关于帮助
|