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创建诊断文件

诊断文件提供 everRun 系统日志文件和配置信息的快照。创建一个诊断文件,以帮助 您的授权 Stratus 服务代表 解决系统问题。

注意everRun 软件为诊断文件分配固定量的存储空间。如果在创建诊断文件时没有足够空间,系统将删除之前创建的文件。

要创建诊断文件

  1. 单击左侧导航面板中的首选项,打开首选项页。
  2. 诊断类别中,单击诊断
  3. 从下拉菜单中选择一个选项:

  4. 单击生成诊断文件
  5. 将此文件上传到 您的授权 Stratus 服务代表,如上传诊断文件至客户支持中所述。

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