使用如下方法管理everRun系统的产品授权:
在购买everRun系统时,Stratus向您提供一个授权 .key 文件(通过电子邮件)。把这个授权 .key 文件保存到计算机(不是您的everRun系统)上在需要上传(并激活)everRun系统授权时能够访问的的一个位置。
如果您还没有授权,或者需要升级或续订授权或支持,则必须联系 everRun 客户支持 或 您的授权 Stratus 服务代表.请参见 everRun 支持页在 http://www.stratus.com/go/support/everrun.
每次把授权 .key 文件上传到一个有互联网连接并通过网络端口 443 (https) 连接到 Stratus alas.stratus.com服务器的everRun系统时,您的授权将自动激活/续订。everRun系统还每隔 24 小时尝试激活/续订您的授权。如果您的everRun系统没有互联网连接,那么您可以手动把一个激活的 .key 文件下载到一台计算机,然后将其上传到everRun系统。
要把一个新授权 .key 文件上传到一个有互联网连接的everRun系统时
在把授权 .key 文件保存到一台计算机后,使用这个程序把该授权 .key 文件上传到everRun系统。everRun系统必须具备互联网连接。
要在没有 Internet 连接(但已连接到具有 Internet 连接的计算机)的情况下授权 everRun 系统
如果您的 everRun 系统没有连接到 Internet,但与已连接到 Internet 的计算机之间具有专用内部网连接,则执行以下步骤下载激活的授权,然后将其上传到 everRun 系统。
在第 1 步下载已激活的授权秘钥中,单击已激活的授权来激活一个授权 .key 文件并将其下载到一台计算机上(不是everRun系统)。
屏幕将显示打开 av_number_A.key 对话框。在这个对话框中,选择保存文件,在计算机上选择下载的 .key 文件的保存位置。(根据所用浏览器,文件的缺省保存位置可能是下载文件夹。)
要在没有 Internet 连接的情况下授权 everRun 系统
如果您的 everRun 系统没有连接到 Internet,并且与已连接到 Internet 的计算机之间具有专用内部网连接,则执行以下步骤获得激活的授权,然后将其移到 everRun 系统。
对于此过程;
在计算机 B 上
在计算机 A 上
在计算机 B 上
要检查授权的状态时
使用这个程序检查您已经上传到一台具备互联网连接、通过端口 443 (https) 连接到 Stratus alas.stratus.com服务器的计算机上的授权 .key 文件的状态。
单击授权查看和激活栏。
单击立即查看授权。控制台将显示授权的状态:
状态:授权已激活,将在 nn 天 nn 小时后过期
授权类型:企业版(卷)
过期:月日,20年,时间
上次检查:月日,20年,时间
资产 ID:asset_id
授权激活错误代码
当授权激活失败时,授权激活服务器(或 ALAS)将返回如下数字错误代码之一。
2.1:ALAS_UNKNOWN_SITEID
Stratus 客户数据库 Atlas 内不存在指定的资产 ID 秘钥。如果该授权是刚刚创建的(例如,使用试用 ID),那么授权信息可能还没有录入到 ALAS 中。等待 15 分钟,然后重试。如果激活再次失败,则联系您的授权 Stratus 服务代表并向其提供返回的代码。
3.1:ALAS_INVALID_ARG
调用了 ALAS URL 但没有提供资产 ID 参数。许可证密钥形式不正确,不包括资产 ID,则会出现此错误。
3.2:ALAS_INVALID_SITEID
指定了资产 ID 参数,但里面没有值。许可证密钥形式不正确,包括一个空白资产 ID,则会出现此错误。
3.3:ALAS_NO_SIGN
ALAS 无法与 SSL 证书签署服务器通信。
3.4:ALAS_NO_ATLAS_UPDATE
ALAS 未能更新 Atlas 内的激活信息、OS 版本号和/或其他信息。这是在激活许可证时 ALAS 端发生的错误。
3.5:ALAS_NO_MORE_ACTIVATION
该站点已超出允许激活次数(一般为 3 次)。必要时,您的授权 Stratus 服务代表可以修改该限值。
9.0:ALAS_UNKNOWN
未知错误。
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