Procedimento com um disco lógico defeituoso
Quando o software do everRun detecta um disco lógico ausente ou danificado, ele exibe um alerta de disco lógico defeituoso na página PAINEL do Console de disponibilidade do everRun. (Para obter exemplos de alertas, consulte Gerenciamento do disco lógico.) Também é possível ver o alerta na página HISTÓRICO DE ALERTAS. O Console de disponibilidade do everRun continua a exibir o alerta até que você resolva o problema usando um dos seguintes métodos, conforme seja apropriado para sua situação:
- Se um disco físico tiver sido retirado, reinsira o disco físico adequado. Nesse caso, a máquina física restaura o disco e talvez seja necessário usar o software do controlador RAID para concluir a restauração do disco lógico.
-
Se um disco lógico estiver danificado ou ausente, é possível tentar usar o software do controlador RAID para recuperá-lo. Se puder usar o software do controlador RAID para fazer com que o disco lógico volte a funcionar, o software do everRun detectará o disco lógico restaurado e começará a usar os seus dados.
- Se um disco lógico estiver danificado ou ausente e você não puder recuperá-lo usando o software do controlador RAID (por exemplo, quando um disco físico defeituoso precisa ser substituído), clique no botão Reparar, no cabeçalho, para concluir o reparo. Após clicar no botão Reparar, o software do everRun:
- Desativa o alerta.
- Desocupa todos os discos lógicos defeituosos.
- Remove todos os discos lógicos defeituosos de seus grupos de armazenamento.
- Tenta reparar todos os volumes que estavam usando os discos lógicos defeituosos.
- Ao clicar no botão Reparar, todos os dados dos discos lógicos defeituosos são removidos.
- Se você tentar recuperar um disco lógico ausente ou defeituoso com o botão Reparar, situado no cabeçalho do Console de disponibilidade do everRun, o sistema poderá demorar para consertar o disco. Embora o sistema remova corretamente o disco lógico defeituoso do seu grupo de armazenamento, pode ser um processo lento migrar os dados do disco defeituoso para outros discos contidos no grupo de armazenamento. A página Alertas pode continuar a informar que o disco lógico não está presente, que o volume apresentou defeito e que esse armazenamento não é tolerante a falhas. Além disso, a página Volumes pode continuar a mostrar volumes no estado (
) danificado. Se esse problema persistir, entre em contato com o seu representante de serviços da Stratus autorizado para obter assistência. - O reparo do armazenamento faz com que as máquinas virtuais que estão usando discos lógicos defeituosos se tornem simplex até que o conserto esteja concluído.
-
Os sistemas configurados para UEFI somente inicializarão a partir do disco lógico no qual o software do everRun foi originalmente instalado.
- Em algumas configurações de BIOS herdadas, se você precisar reparar um disco lógico que é o disco de inicialização, talvez seja necessário reconfigurar o controlador RAID para que este inicie a partir de um dos discos lógicos restantes. Qualquer disco lógico que não seja afetado pelo disco defeituoso pode inicializar o servidor. O software do everRun espelha os arquivos de inicialização de cada nó para maximizar a disponibilidade geral. No entanto, alguns sistemas podem ser iniciados apenas a partir do disco lógico de inicialização predefinido no controlador RAID e talvez não consigam fazê-lo usando um disco lógico alternativo, se o disco lógico de inicialização predefinido estiver presente, mas não seja inicializável. Depois que o nó tiver sido recuperado e o disco lógico com a unidade substituta for atualizado, você deverá restaurar o dispositivo de inicialização para o valor original no controlador RAID.
- Clique no botão Reparar que aparece no cabeçalho do Console de disponibilidade do everRun.
-
Clique em Sim na caixa de mensagem Confirmar, se você quiser continuar com o reparo.
Depois de clicar no botão Reparar, o software do everRun tenta corrigir todos os volumes danificados, migrando os dados para outros discos lógicos. Quando outros discos lógicos têm espaço suficiente para os dados, o software do everRun pode concluir com êxito o reparo. Quando outros discos lógicos não possuem espaço suficiente para os dados, o software do everRun gera o alerta Espaço insuficiente para reparo. Nesse caso, é necessário adicionar mais armazenamento
Quando existe espaço suficiente para os dados, o software do everRun reespelha automaticamente os volumes danificados.
Após o término do reparo, use o software do controlador RAID para remover o disco lógico defeituoso e criar um novo disco lógico. Se o disco não contiver dados, o software do everRun reconhece automaticamente o novo disco lógico e coloca-o em funcionamento. Se o disco contiver dados, o PAINEL exibirá a mensagem Disco lógico – n na máquina física, nón, é externo e deve ser ativado ou removido. Para ativar o disco lógico, consulte Ativação de um novo disco lógico.
Assistência técnica e descarregamento do produto